У пользователей компьютером часто часто встречаются жалобы на то, что Windows 7 часто вываливается в “пустой” или черный экран в процессе работы (иногда его называют “Черным экраном смерти” (Black Screen of Death), по аналогии с “Blue Screen of Death”). Выглядит это словно экран просто отключается, как будто из монитора вытащили кабель. При этом, со стороны компании Майкрософт пока не поступало официального заявления о причинах этого явления или способах борьбы с ним. В этой статье мы постарались обобщить тот опыт, который поможет пользователям побороть эту проблему.
Судя по косвенным признакам, можно утверждать, что проблема связана с видеоадаптером, причем у большинства обращающихся с жалобами на черный экран в Windows, установлена видеокарта с чипом ATI.
Итак, варианты решения:
1.Если вы не можете загрузить компьютер (черный экран появляется сразу после загрузки), попробуйте загрузится в безопасном режиме (с меньшим разрешением экрана) и, уменьшив разрешение, перезагрузить компьютер.
2.Обновите драйвера для видеокарты. Зайдите на сайт производителя и скачайте самую свежую версию драйверов. В случае, если вы являетесь владельцем интегрированного видеоадаптера, драйвера находятся на сайте производителя материнской платы. Для того, что бы узнать, какая видеокарта установлена на вашем компьютере, можно:
зайти в свойства компьютера -> “Диспетчер устройств” и в списке посмотреть какая видеокарта установлена на компьютере;
снять крышку с системного блока и визуально определить производителя и модель видеоадаптера.
3.Обновите версию BIOS для вашей видеокарты.
4.Попробуйте найти неофициальные сборки драйверов. Если вы являетесь владельцем устаревшего видеоадаптера, это действительно может помочь вам.
5.Если у вас подключены два монитора к видеокарте, попробуйте отключить один из них.
Мы надеемся что данная статья помогла Вам в решении проблемы,а если нет советуем обратиться в сервисный центр за помощью специалистов.
Качественный ремонт Вы можете получить в Цифра Сервис
Ремонт ноутбуков во Владикавказе улица Астана Кесаева 19 тел. 97-05-97
