1.Перезагрузите устройство
Выключите и включите смартфон/планшет. Попробуйте отправить смс. Если смс не отправляется, перейдите к следующему совету.
2.Проверьте баланс сим-карты
Если деньги на счету есть или смс все равно не отправляются, перейдите к следующему совету.
3.Проверьте номер смс-центра
Смс-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются смс. Этот номер хранится в памяти сим-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то смс отправить не получится — появится ошибка. Чтобы узнать номер смс-центра позвоните оператору связи.
Если правильный номер уже указан или это не помогло, перейдите к следующему совету.
4.Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме
Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку смс. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на смс, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).
Попробуйте отправить смс. Если в безопасном режиме смс отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока не начнете получать смс. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.
5.Проверьте смартфон/планшет с сим-картой другого оператора
Поставьте в устройство сим-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить смс.Если с сим-картой другого оператора смс отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась сим-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.Если смс все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.
6.Сделайте сброс данных
Если после сброса данных смс не отправляются — смартфон/планшет сломался.Тогда Вам стоит обратиться в сервисный центр.В сервисном центре Цифра Сервис опытные специалисты помогут решить данную проблему.
Ремонт телефонов во Владикавказе улица Астана Кесаева 19 тел. 97-05-97
